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L’IMPORTANZA DI UNA COMUNICAZIONE EFFICACE
21/11/2023
Si è tenuta sabato scorso la lezione conclusiva del nostro corso di formazione 2023. A chiudere un percorso formativo di anno in anno di livello sempre superiore in quanto a spessore la dottoressa Rosa Velliscig, specializzata in comunicazione, oltre che personal coach, un personaggio conosciuto ed apprezzato dalle volontarie senior, che già lo scorso anno avevano avuto l’opportunità di conoscere. Tema dell’incontro è stata la comunicazione efficace nella relazione di cura, argomento che completa la lezione dell'anno passato su comunicazione empatica ed ascolto attivo. La Velliscig in maniera semplice ed esaustiva ha parlato del valore che riveste oggi la comunicazione per il 7% verbale, per il 38 paraverbale e per il 55 non verbale, e quanto sia importante che avvenga in modo appropriato, con esplicito riferimento ai 5 assiomi che la caratterizzano. Ma ha anche focalizzato l’attenzione di un pubblico molto attento sul potere che riveste il silenzio, così come sul potere delle opinioni o su come sia importante a volte uscire dal sentiero tracciato dall’esperienza ed infine anche sulla differenza fra udire ed ascoltare. Davvero una lezione interessante sotto tutti i punti di vista, dove le spiegazioni teoriche si sono alternate anche ad esercizi pratici, che hanno coinvolto da vicino tutti i convenuti.
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